防詐騙聲明公告

【防詐騙聲明公告】

親愛的貴賓您好：

近期詐騙案件頻繁，手法不斷翻新。為保障您的權益，本公司特此嚴正聲明：

一、本公司絕無「試睡」服務

本公司從未透過社群平台、簡訊或任何非官方管道發布「試睡員」、「住宿體驗員」招募訊息。所有官方活動與公告，均以本飯店官方網站及官方社群帳號發布為準。

二、留意假名片與冒名詐騙

近來有不法人士冒用飯店名義製作假名片，向合作廠商或消費者進行詐騙。請務必仔細核對來者身分，如有疑慮請立即與本飯店確認。

三、常見詐騙手法，請提高警覺

· 假冒飯店通知「訂單錯誤」、「重複扣款」、「需退款」，要求操作ATM或網路轉帳

· 透過第三方訂房平台（如易遊網/攜程）發送假訊息，要求重新刷卡或更換付款方式

· 假冒銀行客服來電，誘導您操作金融交易

· 以「中獎」、「問卷抽獎」、「會員回饋」、「免費試睡」等名義，要求先付款或提供個資

四、訂房注意事項

訂房前請務必詳閱各大訂房平台之取消政策與退費條款。訂單成立後，建議至本飯店官網再次確認訂房資訊是否正確。

防詐三不原則：

不點擊不明連結｜不提供個資與信用卡資料｜不依陌生指示進行金融操作

如接獲任何可疑電話、簡訊或訊息，請立即撥打本飯店客服專線 [請填入電話] 或 165反詐騙專線查證。

芙洛麗飯店 敬上